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十点打造“超级促销员”

时间:2012/12/24 11:14:40 点击:

激烈市场竞争,战火蔓延最前沿。促销员首当其冲,体现“最前线战斗力”。打造超级促销员,往往能使一般品牌在竞争中异军突起,迅速击败对手,使产品快速在市场中立足,并逐步夺取主导地位。


1、 重视选才。以德为先,选取能够以产品销售为己任,全身心对待工作的人员作为目标促销员。

2、 “狼性”激情。强调市场是“抢”出来的。体会公司的处境,没有资本在市场中缓慢前行,要有强烈的战斗力抢夺力,时刻同竞品抢陈列、抢宣传、抢客户。

3、 通晓知识,把握产品各项知识优点,抓住主诉求点,并总结对待各种消费者最热衷的优点有的放矢,对公司准备的各种消费者疑难问题解答了如指掌。将产品与生活有机结合起来,尽量扩大知识面,给予消费者“专家”的形象。

4、 以情为先。有强烈的亲和力渲染力,关注长期老主顾。要求促销员留下购买者的姓名、联系方式、单位等,并能对主要的消费者叫出姓来,十步外亲切打招呼,能喊出“王大妈”“李阿姨”。。。老主顾碍于面子是不会轻易换品牌购买的。

5、 客情跟进。不断有技巧进行卖场各层次人员客情建立与维护。客情好的促销员能够帮助公司抢夺免费陈列,能够帮助经销商及时结账,能够让卖场积极备货配合公司各项活动,能够为公司及时提供竞品即将活动的信息,在正常销售增量的基础上能够促使福利等特通销量提升。

6、 激励推进。建立各项激励政策,针对产品的不用阶段目标推出有针对性的奖励政策。设置阶段奖项,如完成率排名奖、增长率排名奖、绝对量排名奖、突出贡献奖、优秀新人奖等等。

7、 文化感人。记住并祝福每个促销员的生日,关心其家庭,帮助排除后顾之忧。如夏天高温补助、冬天送上温暖的暖手宝,定期郊游、聚餐,建立浓厚亲情文化。

8、 夺取地利。对待积极的促销员,尽量安排离家近的超市。在各项激励及感情注入的基础上,她们往往会自动延长工作时间,并会发动亲戚一起上阵,实现更好促销效果。

9、 全程监督。建立促销员各项制度标准(略),科学巡查监督,奖罚分明。必须定时分析促销员销售数据,发现问题及时帮助处理。

10、 全员跟进。公司人员必须认识到,卖场促销量不好不能全部由促销员承担责任。公司要不断反思产品在卖场的陈列宣传是否强势?产品活动是否有针对性且有效果?送货是否及时?卖场相关人员客情是否到位?等等。公司必须树立全员跟进促销员销售的意识,才能在激烈市场竞争中发挥合力,击败对手!!

附:促销员专业培训:

1、基础性培训:

A、公司概况:

A.1集团、公司简介、生产企业的职能实力等优势分析。

A.2公司主要产品品牌种类及各种规格介绍。

B、产品概况:

B.1不同等级产品的优劣特点对比。

B.2产品类专项常识。

B.3公司产品所各项国家标准认证及各项荣誉。

C、生产工艺:

C.1产品生产工序及各项优点。

C.2产品品质的简单鉴别方法。

D、工作职责及考核标准

D.1员工职业道德教育。

D.2产品货架陈列、堆头陈列、售点广告布置、日常维护标准。

D.3培训如何填写日常有关促销报表。

2、针对性培训

A、促销前针对性心理指导。

B、如何回答消费者常见问题,不断丰富提炼更有说服力的说辞。

3、提高性培训

A、所在市场基本情况消费产品习惯摸底。

B、有针对性向目标潜在顾客介绍产品。

C、沟通技巧提升。

D、如何完善处理投诉。

E、各种情况的应急处理演练。

F、围绕生活产品知识体系范围扩大,成为“专家”。

作者:不详 来源:网络
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